リモート支援サービスを開始するには、エージェントプログラムをダウンロードする必要があります。
(1) 下記の[リモート接続開始]ボタンをクリックして、ダウンロードを開始します。
(2) [実行]ボタンもしくは[保存]ボタンをクリックします。
(3) [保存]ボタンをクリックした場合は、保存したファイルを開いてください。

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■Microsoftクイックアシストを使用する場合
(1) 下記の文字列をコピーして､ブラウザのアドレスバーにペーストします。
ms-quick-assist://
(2) [開く]ボタンをクリックします。
(3) [アシスタントからのコード]に､オペレーターからお伝えする数字を入力します。
(4) [画面の共有]ボタンをクリックします。

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■Chromeリモートデスクトップを使用する場合
(1) 下記の文字列をコピーして､Chromeブラウザのアドレスバーにペーストします。
https://remotedesktop.google.com/support
(2) [アカウントの選択]画面が出た場合､アカウントを選択し､パスワードを入力します。
(3) [コードを生成]をクリックして､表示された12桁の数字をオペレーターに伝えます。